Condizioni generali di vendita "bagnoericambi"1 - Disposizioni Generali2 - Identificazione del venditore3 - Informazioni relative ai Prodotti4 - Prezzo5 - Ordine dei Prodotti6 - Modalità di pagamento7 - Conferma di ricezione dell'ordine8 - Inefficacia dell'ordine9 - Trasporto e consegna10 - Diritto di recesso11 - Sostituzione Prodotti12 - Difetti di conformità13 - Errori14 - Legge applicabile e foro competente15 - Contatti1. Disposizioni Generali Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, "Condizioni Generali") si applicano a tutte le vendite di prodotti (di seguito, "Prodotti" o "Prodotto") acquistati attraverso il sito internet http://www.bagnoericambi.it/ (di seguito, "Sito"). L'utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito, "Clienti" o il "Cliente"), intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l'italiano. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell'art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70. I contratti conclusi con "bagnoericambi" (come di seguito definito) attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, "Decreto Ecommerce").2. Identificazione del venditoreIl venditore è Casiero Giovanni, Sede Legale: Via degli ulivi 9, Partita I.v.a: 00994270729, Codice Fiscale: CSRGNN56L25A285E.3. Informazioni relative ai Prodotti Le informazioni relative ai Prodotti "bagnoericambi" suscettibili di vendita a distanza attraverso il Sito sono disponibili, con i relativi codici di prodotto, sul Sito. Le predette informazioni sono fornite in conformità agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo.4. Prezzo II prezzi dei prodotti si intendono comprensivi di tutte le tasse e imposte nonché delle spese di imballo ad esclusione delle spese di spedizione. Tutti i prezzi sono espressi in Euro.5. Ordine dei ProdottiLe caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell'offerta relativa a ciascun Prodotto. Per l'acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a "bagnoericambi" il modulo d'ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà mettere il Prodotto nell'apposito "carrello" e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle modalità di esercizio del diritto di recesso, e alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l'opzione "invia ordine". Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l'apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal "carrello". Con l'invio dell'ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali. Il Cliente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso l'area "Ordini" del proprio account. "bagnoericambi" si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti. "bagnoericambi" comunicherà al Cliente l'eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine a "bagnoericambi" e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.6. Modalità di pagamentoIl Cliente potrà effettuare il pagamento dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante Carte di Credito, Paypal, Carte Prapagate, mediante bonifico bancario (IT71X0887341341000000956176) o in contrassegno in contanti al corriere. "bagnoericambi" accetta i pagamenti effettuati con le carte di credito del circuito Paypal: MasterCard, Visa, Visa Electron, American Express, e con il saldo del conto PayPal.La transazione sarà addebitata sulla carta di credito del Cliente solo dopo che:a) siano stati verificati i dati della carta di credito,b) sia stata ricevuta l'autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente ec) sia stata confermata la disponibilità del Prodotto da parte di "bagnoericambi".Il pagamento con Paypal richiederà una commisione pari al 4% sull'importo totale dell'ordine."bagnoericambi" accetta anche i pagamenti effettuati a mezzo di Bonifico Bancario Anticipato. Le eventuali spese bancarie saranno a carico del Cliente. In caso di bonifico la merce verrà spedita solo ed esclusivamente alla ricezione della contabile in banca.Nel caso in cui, per una ragione qualunque, l'addebito degli importi dovuti dal Cliente si riveli impossibile, il processo di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente cancellata.7. Conferma di ricezione dell'ordineIn conformità a quanto disposto all'art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell'esecuzione del contratto, a mezzo email, la conferma di ricezione dell'ordine di acquisto inviato dal Cliente, contenente un riepilogo delle Condizioni Generali, delle caratteristiche essenziali del prodotto ordinato, del suo prezzo, dell'importo pagato, dell'esistenza del diritto di recesso - con l'indicazione dei tempi e delle modalità per la restituzione del bene - dell'indirizzo geografico per presentare eventuali reclami e delle informazioni sui servizi di assistenza e sulle garanzie commerciali esistenti.8. Inefficacia dell'ordineNessun contratto deve intendersi concluso tra "bagnoericambi" e il Cliente qualora "bagnoericambi" abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all'acquisto dei prodotti ordinati, o eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso riconosciuto dall'art.12 che segue. In tali casi, l'ordine inoltrato dal Cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna. "bagnoericambi" provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del Contratto, curando altresì l'annullamento di ogni addebito e/o spesa a carico del Cliente.9. Trasporto e consegnaI Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente. Il Cliente ha in ogni caso la facoltà di chiedere la consegna dei prodotti ad una persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all'interno del territorio Italiano. Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali. Per ogni ordine effettuato sul Sito, "bagnoericambi" emette fattura della merce spedita, inviandola tramite e-mail o posta all'intestatario dell'ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.Lgs. 52/2004. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d'ordine. Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso scelto dal Cliente in fase di acquisto tra quelli proposti da "bagnoericambi" (di seguito, "Corriere") dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. "bagnoericambi" non è responsabile per ritardi non prevedibili. "bagnoericambi" invierà al Cliente una e-mail di conferma una volta spediti i Prodotti, in cui sarà specificato il tracking number della spedizione attraverso il quale sarà possibile visionare, previo inserimento sul sito del Corriere, lo stato della spedizione. In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, in conformità all' del Codice del Consumo i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine a "bagnoericambi". Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato.Le spedizioni hanno i seguenti costi:
Le spese di trasporto sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.
Tutti gli ordini effettuati verranno spediti nelle seguenti modalità:
Tutti gli ordini effettuati entro le ore 12:00 di ogni giorno dal lunedì al giovedì, la spedizione è prevista il giorno stesso dell'ordine consegna entro le 24/72h.
Per ordini effettuati dal Venerdì dopo le ore 12.00 fino al lunedì successivo, la spedizione è prevista per il lunedì successivo consegna entro le 24/72h.
Ogni spedizione sarà seguita dal codice di spedizione e/o tracciabilità del pacco. Essa verrà inviata esclusivamente dopo la spedizione del pacco con uno dei seguenti corrieri: Sda, Tnt, Gls o Dhl.
Le spedizioni fuori dal territorio Italiano, verranno gestite con corrieri che effettuano trasporti esteri. Seguiranno gli stessi iter di delle spedizioni Italiane. I tempi di consegna sono variabili in base alla destinazione della merce.
Per ordini con pagamento in Contrassegno, è previsto un costo aggiuntivo di 5,00 €. iva inclusa.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare eventuali manomissioni o aperture del pacco/busta.
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. "imballo bucato", "imballo schiacciato", ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Le spedizioni vengo effettuate esclusivamente tramite corriere espresso.
BagnoeRicambi non spedisce con altri spedizionieri che non forniscano tracciabilità del pacco.
10. Diritto di recesso"bagnoericambi" desidera garantire la completa soddisfazione del Cliente. Ai sensi dell'articolo 64 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, restituendo i Prodotti acquistati attraverso il Sito entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi che decorrono dal giorno di ricevimento dei beni da parte del consumatore qualora siano stati soddisfatti gli obblighi di informazione. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare al seguente indirizzo: "bagnoericambi" , Via degli ulivi, 9 - 76123 - Andria (BT) una lettera raccomandata con avviso di ricevimento contenente: a) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 del Codice del Consumo; b) l'indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso; c) il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto; d) i dati relativi al conto corrente Bancario del Cliente, esclusivamente nel caso in cui il Cliente abbia effettuato il pagamento a mezzo di bonifico bancario. In caso di esercizio del diritto di recesso, "bagnoericambi" rimborserà per intero il prezzo dei Prodotti a patto che questi vengano restituiti dal Cliente in normale stato di conservazione e soltanto se le istruzioni di reso sopra riportate saranno correttamente rispettate. "bagnoericambi" si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei Prodotti che non risultino conformi a tali requisiti. La merce da rendere deve essere spedita a "bagnoericambi" , Via degli ulivi, 9 - 76123 - Andria (BT), correttamente imballata e protetta. I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto. Le spese di consegna per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente; qualsiasi spesa sostenuta dal Cliente per la riconsegna non sarà rimborsabile. Ciascuna consegna conterrà facili istruzioni per la riconsegna dei Prodotti. "bagnoericambi" si impegna a rimborsare il Cliente al massimo entro 30 giorni a partire dal momento in cui "bagnoericambi" è venuto a conoscenza dell'esercizio di recesso. "bagnoericambi" invierà una e-mail di conferma dell'avvenuto rimborso. "bagnoericambi" non sarà responsabile per il rimborso o il risarcimento relativo a Prodotti rispediti ma che non siano mai stati ricevuti da "bagnoericambi" a causa di perdita, furto o danneggiamento che non siano imputabili a "bagnoericambi". Qualora il Cliente desideri modificare o cancellare l'ordine presentato, dovrà inviare tempestivamente una e-mail all'indirizzo info@bagnoericambi.it . Una volta che il Prodotto è stato spedito l'ordine non potrà essere cancellato o modificato sino al momento in cui la merce spedita sia stata restituita a "bagnoericambi". In tal caso si fa riferimento alla disciplina dei resi sopra descritta.11. Sostituzione Prodotti"bagnoericambi"intende fornire ai Clienti la possibilità di sostituire i Prodotti acquistati attraverso il Sito. Per ottenere la sostituzione di un Prodotto occorre seguire la procedura di seguito indicata. Il Cliente che non sia integralmente soddisfatto dovrà conservare tutta la documentazione relativa alla consegna e il Prodotto stesso nella sua confezione originale e contattare immediatamente "bagnoericambi" mediante e-mail al seguente indirizzo: info@bagnoericambi.it . Il Prodotto da sostituire dovrà pervenire, in normale stato di conservazione, al seguente indirizzo: "bagnoericambi" , Via degli ulivi, 9 - 76123 - Andria (BT). L'evasione del nuovo ordine è soggetta alla disponibilità dei Prodotti richiesti. Le spese di spedizione relative alla restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente. Il Prodotto sostitutivo sarà inviato al Cliente a mezzo corriere con l'addebito di ulteriori costi di spedizione.12. Difetti di conformità In caso di difetti di conformità di Prodotti venduti da "bagnoericambi", il Cliente dovrà contattare immediatamente "bagnoericambi" all'indirizzo mail info@bagnoericambi.it . Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a "bagnoericambi" il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. L'azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati da "bagnoericambi" sì prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene.13. Errori Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori. "bagnoericambi" si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.14. Legge applicabile e foro competente Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane. Per le controversie derivanti dall'interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio Italiano.15. Contatti Per ulteriori informazion si prega di contattarci o scrivere al seguenti recapiti:"bagnoericambi"- Sede Operativa - Via degli ulivi, 9- 76123- Andria (BT)tel. 0883.566 876 - Fax. 0883.549665 - Mail: info@bagnoericambi.it
